Doprava

Způsoby doručení

  • Zásilkovna – doručení na adresu

  • Zásilkovna

  • Kurýr

  • Objednaný zboží je doručeno kurýrem až ke dveřím kupujícího

  • Standardní doručení 1-2 pracovní dny

  • V okamžiku expedice zásilky vám budou SMS doručeny informace včetně podacího čísla balíku

  • Můžete zkontrolovat polohu své zásilky v online systému české pošty.

  • V případě, že vás doručovatel nenajde na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, přičemž vám bude do schránky vložena informace o uložení zásilky. Současně vám bude doručena SMS s informací o nalezení na uvedené adrese

  • Na poště bude balík uchován k převzetí maximálně 6 dní

  • Objednávku zaslanou Českou poštou je možné uhradit při jejím převzetí tzv. dobírkou.

  • Prosíme, zkontrolujte při převzetí zásilky stav obalu zásilky, zejména zda není jakýmkoliv způsobem porušena naše páska a není opravena páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti dopravce. V případě jakýchkoliv pochybností zásilku odmítněte převzít a ihned nás informujte, abychom se mohli dohodnout ohledně dalšího postupu. Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, nebo ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát ohled. Pokud zásilka žádné vady nevykazuje, dopravce není povinen vyčkat otevření zásilky.

  • Pokud jste obdrželi balík a zjistili, že jeho obsah je poškozen až po jeho otevření, obraťte se na zákaznickou linku České pošty. Reklamaci poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně až do 3 dnů.

  • Dodáváme pouze na území Česka.